ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว play5 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

play5 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568 (2026)
SSL 256-bit
เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมด
ไม่ขายข้อมูล
ไม่เผยแพร่ให้บุคคลที่สาม
สิทธิ์เจ้าของข้อมูล
ขอเข้าถึงหรือลบได้
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
สำรองข้อมูลทุกวัน

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ play5

6 เสาหลักที่ play5 ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกอย่างของคุณถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารและสถาบันการเงิน ไม่มีใครเข้าถึงข้อมูลดิบของคุณได้โดยตรง

ไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูล

play5 ไม่เคยขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม นักการตลาด หรือบริษัทภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของ play5 เราดำเนินการให้ภายใน 7 วันทำการ

เก็บเท่าที่จำเป็น

play5 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานของคุณ

อัปเดตนโยบายอย่างโปร่งใส

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว play5 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

มาตรฐานสากล

การคุ้มครองข้อมูลของ play5 อิงตามหลักการ GDPR และแนวทางสากลด้านความเป็นส่วนตัว เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับมาตรฐานโลก

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ play5 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกที่ใช้งานแพลตฟอร์ม play5.onl รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

play5 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ นามสกุล วันเกิด ยืนยันตัวตนและอายุ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ การแจ้งเตือนและซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อธนาคาร เลขบัญชี การฝาก-ถอนเงิน
เอกสารยืนยันตัวตน บัตรประชาชน พาสปอร์ต KYC และป้องกันการฟอกเงิน

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และความถี่การใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและรายการธุรกรรมทั้งหมด
  • ข้อมูล Cookies และ Session เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน

1.3 ข้อมูลจากการติดต่อซัพพอร์ต

เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตของ play5 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราอาจเก็บบันทึกการสนทนาเพื่อวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรมและปรับปรุงคุณภาพบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะภายใน play5 เท่านั้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

play5 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

  • การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพันตามคำขอของคุณ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ตัวตน และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง กิจกรรมผิดปกติ และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดด้าน AML/KYC และภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี ข่าวสารโปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญ
สิ่งที่เราไม่ทำเด็ดขาด
  • ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจ
  • ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดของบริษัทภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
  • ไม่เก็บข้อมูลนานเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

play5 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สามในกรณีจำเป็นและจำกัดดังนี้

  • ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารไทยและผู้ให้บริการ PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ค่ายเกมพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อตรวจสอบผลเกมและป้องกันการโกง
  • หน่วยงานราชการและกฎหมาย: play5 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น
  • บริษัทในเครือ: บริษัทที่เกี่ยวข้องกับ play5 อาจมีการแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

ทุกคู่ค้าและผู้ให้บริการภายนอกที่ play5 ทำงานด้วย ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า หรือสูงกว่ามาตรฐานของ play5

4. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

play5 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies ของเราแบ่งออกเป็น 3 ประเภท

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์ต่าง ๆ
  • Cookies ส่วนบุคคล: จำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล คุณสามารถปิดประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

play5 ลงทุนอย่างมากในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการหลักที่เราใช้มีดังนี้

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกช่องทาง
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วย AES-256
  • ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติด้วย AI แบบ Real-time
  • การสำรองข้อมูลทุกวันบน Server ที่มีความปลอดภัยสูง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานตามความจำเป็น
  • การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
ความรับผิดชอบของสมาชิก

แม้ play5 จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่สมาชิกก็มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย ห้ามแชร์รหัสผ่าน ใช้รหัสผ่านที่คาดเดาง่าย หรือล็อกอินผ่าน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

play5 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ
  • ข้อมูลที่ใช้สำหรับการป้องกันการฉ้อโกงอาจถูกเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อป้องกันการใช้บัญชีซ้ำ

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง play5 เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

1
สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

2
สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

3
สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บ

4
สิทธิ์คัดค้าน

ปฏิเสธการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้

5
สิทธิ์โอนย้าย

ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้

6
สิทธิ์ถอนความยินยอม

ยกเลิกความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน play5 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 7 วันทำการ และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ

8. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ในบางกรณี play5 อาจจำเป็นต้องส่งหรือเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว play5 รับประกันว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรผู้รับ มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่ play5 ใช้อยู่ เราไม่ส่งข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

play5 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่ชัดเจนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อทีมงาน play5 ได้ดังนี้

Live Chat: บนแพลตฟอร์ม play5 ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล: [email protected]
เวลาตอบกลับ: ภายใน 7 วันทำการ

นโยบายฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ play5 กรุณาอ่านควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

ความปลอดภัยของคุณ

SSL 256-bit ทุกหน้า
2FA ทุกการถอนเงิน
ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ 24/7
สำรองข้อมูลรายวัน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ข้อมูลปลอดภัย

สมัครสมาชิก play5 ด้วยความมั่นใจ ข้อมูลทุกอย่างของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

สมัครสมาชิกเลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ play5 หรือยัง?

play5 ดูแลทุกบิตของข้อมูลคุณด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้ เล่นได้ทันที รับโบนัสต้อนรับสูงสุด 5,000 บาท ปลอดภัย โปร่งใส ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น